カスタマーサポート・コールセンター運営

【カスタマーサクセス】完全週休2日制★未経験OK★総合的なサポートを担当

エントリー
求人詳細
職種カテゴリー 営業
雇用形態 正社員
給与種別 年収
給与 3500000 ~ 6000000
仕事内容
現在、3つの自社サービスを当事業部にて展開しています。各サービス売上は前年度比100%以上に成長しており、サービスご利用中のお客様のさらなる成長戦略に貢献できるよう取り組んでいます。
今回、当社の基幹事業であるPR事業の業務拡大に伴い、カスタマーサクセスポジションの採用をいたします。

【具体的には……】
契約締結後、営業部からお客様を引き継ぎ、サービスの納品までと納品後のサービス活用のアドバイスを行っていきます。
またテレビ収録の立ち合いや、ロケ同行、取材など含め総合的なサポートを担当していただきます。
勤務時間・曜日 9:00~19:00 所定労働時間8時間、休憩2時間
休暇・休日 完全週休2日制 祝日 ※社内カレンダーにより休日が決まっています。(基本は土日休み) 夏季休暇 年末年始休暇 GW休暇 慶弔休暇 育休・産休 有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
勤務地 受動喫煙対策: 禁煙 受動喫煙対策(詳細): 敷地内禁煙
待遇・福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 昇給あり 賞与年2回 交通費全額支給 営業交通費全額支給 役職手当 家賃補助(支給条件あり) 健康診断 インフルエンザ予防接種 酸素カプレセル設置 社員旅行(セブ、沖縄、熱海、日光など) 各種レクリエーション、忘年会、BBQイベントなど

〒101-0021 東京都千代田区外神田4丁目7-11 クロスシー秋葉原3F 
TEL:03-5244-4066 可中文 shuwa@zhhhr.com

〒860-0845 熊本県熊本市中央区上通町1-25エムズワンビル3階 
TEL:096-356-5588 可中文 smc@zhhhr.com