【仕事内容】
弊社のセールス職として、新規顧客へのアプローチから自社SaaSプロダクトの提案営業、導入後のコンサルティングまで裁量大きくお任せします。

フィールドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスに分かれており、それぞれの役割を最大化させるように相互にリレーションを取っています。

■フィールドセールス
・新規のお客様に経営課題、事業課題のヒアリング
・課題の解決策のご提案、自社サービスのご紹介
・サービス改善の提案

■カスタマーサクセス
・サービスを導入するお客様へのオンボーディング
・活用度、満足度調査
・経営課題解決のための施策立案、提案
・クロスセル、アップセル
・お客様からのフィードバックを元にしたサービスの企画、改善

■インサイドセールス
・新規顧客のターゲットリスト作成
・お問い合わせ情報の精査
・非対面でのお客様とのコミュニケーション
・アポイントの設定

将来的にはチームリーダーやマネージャーとして下記の業務もお任せできればと考えています。
・営業戦略の立案、実行
・営業メンバーのマネジメント
・営業メンバーの採用、評価、育成
・組織拡大に伴う業務の仕組み化


【プロダクト・商材について】
不動産会社様の経営課題解決とDXを支援しています。特に、自動入力機能などの業務を「自動化」する機能が、業界内でも高い評価を頂いており、導入店舗数は1500店舗。2023年末までに2000店舗を導入目標に拡大戦略をとっています。
■「みらいえ」
AI/人工知能による業務の自動化クラウドサービス。「人が居ない、時間がない、反響がない」といった不動産会社の困ったを解決します。

■「みらいえ360」
不動産業界に特化したパノラマVRサービス。現地での物件見学はもう古い。自宅で、外出先で、その場にいるような臨場感が味わえます。


【働く環境】
①個人の理想を超える成長環境
「市場価値の高い人材になってほしい」という育成方針に沿って業務をお任せしており、手を挙げればやりたいことに挑戦できるのが弊社の文化。自分が伸ばしたいスキルを身に着けたり、積みたい経験を積めるので、社員自身が想定している以上のスピードで成長できます。実際過去には、ノウハウがない状況から社員自らビッグデータやAIの研究・開発を行い、画像自動認識機能として製品へ導入した事例があります。また、入社1か月のインサイドセールス未経験の社員を抜擢し、インサイドセールスチームの立ち上げを一任した事例もあります。

②ストレスフリーな人間関係
親切で丁寧な社員が多いことが特徴で、わからないことがあったときも立場や年齢関係なく、気軽に質問や相談ができます。全員が対等な立場で気軽に意見が言えるので社内の人間関係においてストレスがかかることがありません。
また、弊社は「今まで経験したことない便利さ」をユーザーに届けるため「常識や既存のルールに囚われないこと」、「チームで協力し、提供価値を最大化すること」を意識して仕事を行っています。これはルールを設けず、個人が自由に想像力を働かせ、チームで協力することでお客様の期待を超える「便利さ」を実現できると弊社が考えているからです。
こうした考え方が根付いているので、より良いサービス創出のための議論も年齢・社歴を問わず頻繁に起こなわれています。