【北海道】フィールドサービスエンジニア(テクニカル・カスタマーサポート兼務)

【北海道】フィールドサービスエンジニア(テクニカル・カスタマーサポート兼務)

エントリー
求人詳細
職種カテゴリー その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職
雇用形態 正社員
給与種別 年収
給与 550 ~ 850
仕事内容
事業紹介
デルタファシリティーズは、ビルオートメーション事業をはじめ、データセンターのインフラ構築工事や、工場向けのUPS(無停電電源装置)システム構築工事など、幅広い分野で高付加価値を提供する事業を展開しています。これまで、高品質な製品ときめ細やかな技術サポートを強みとして、日本市場において多くのお客様との信頼関係を築いてまいりました。

この度、さらなる事業拡大に伴い、お客様との技術連携を一層強化するため、フィールドサービスエンジニアを募集します。本ポジションは、保守・メンテナンス業務を中心としながら、技術的課題への対応や導入支援などのテクニカルサポート業務、およびお客様への提案活動や導入後支援を含むカスタマーサポート業務にも携わっていただくポジションです。

仕事内容
UPSを中心とした当社製品に関する、以下の業務を担当していただきます。

顧客現場でのトラブルシューティング対応(UPSの障害診断・復旧支援)
各種設備・機器の点検、保守、メンテナンス
顧客への技術提案および最適なシステム構成の設計支援
操作マニュアルや技術資料の作成・翻訳・管理
お客様への作業内容説明及び、製品導入後の技術サポート
点検・診断結果に基づく部品交換および運用改善・品質向上に関する提案
日本・台湾をはじめとする海外拠点との技術連携および情報共有
〈その他〉
・出張あり(国内・海外
勤務時間・曜日 9:00~18:00
休暇・休日 土日祝日 ・年間所定休日120日以上(2026年:128日、2025年:127日) ・完全週休2日(土日休み:月7日~8日) ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・生理休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇(取得・復職実績あり) ・育児休業(取得・復職実績あり) ・介護休業
勤務地 1
待遇・福利厚生 ・交通費(月5万円まで) ・定期健康診断 ・退職金制度 ・時間外手当(みなし残業の超過分) ・出張手当   ・資格取得支援 ・福利厚生倶楽部会員 ・永年勤続表彰 ・社食サービス(社内弁当販売※東京本社のみ) ・社員研修旅行 └年1回実施するグループ研修。1名あたり6万円の補助金が支給されます。 ・Eラーニング ・必要デバイスの貸与 ・フリードリンク ・健康サポート ・サークル活動支援 ・海外研修 加入保険 健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険

〒101-0021 東京都千代田区外神田4丁目7-11 クロスシー秋葉原3F 
TEL:03-5244-4066 可中文 info-hr@zhhhr.com

〒860-0845 熊本県熊本市中央区上通町1-25エムズワンビル3階 
TEL:096-356-5588 可中文 smc@zhhhr.com