ふるさと納税サイト コールセンタースタッフ

ふるさと納税問合せ窓口オペレータ―

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求人詳細
職種カテゴリー その他
雇用形態 派遣社員
給与種別 年収
給与 21 ~ 25
仕事内容
ふるさと納税対象商品を掲載したサイトにおけるコールセンターオペレーター業務
・ふるさと納税に関する問い合わせ対応業務
・特産物の発送状況についての問い合わせ
・届いた特産物についての問い合わせ
・個人情報(契約者名義や住所等)の変更についての問い合わせ

◆電話応対は、
6月~9月の閑散期は1日20件程度であとはメール応対をお任せします!
◆繁忙期でも1日30~40件程度の対応になります!
※インバウンド業務、アウトバウンド業務がありご希望に添えるよう対応します。

その他
◇喫煙所 8階にあり
◇交通費
勤務が9日未満の場合:1日あたり最大650円×日数分
10日以上の場合:満額13200円を一括支給(実際の金額は関係なく)
通勤方法は規定なし、派遣会社の規定を適用する
駐車場無、駐輪場あり
◇福利厚生
・ドリンクカード1日2本分支給
・食堂無、お弁当販売5~6社あり 一食500円程度/電子レンジで解凍するタイプのおかずも格安で提供有
・休憩所は3か所使用可能
◇服装、頭髪
・清潔感があれば特に決まりはなし
・控えたほうが良いもの→キャラクターTシャツ、ジーンズ、露出の多い服装、クロックス
・髪色、ネイル規定なし
・アクセサリーはメタルゲートに引っかからなければOK
 (指輪程度はOK、大きい装飾があるものは引っかかる可能性大)
◇支給される備品(すべて要返却)
・セキュリティーのチェックカード
・透明バッグ
・ロッカー
・初日午後からドリンクカード
・ヘッドセットは1人1つだが、固定ではない
◇年齢層
・最年少22歳~最年長66歳(SV) 平均年齢37~38歳、
◇見学日について
・基本毎日15:00~ 30分毎に実施
・最低1人から敢行、最大5名まで
・先着順(スキルシート通過が見込める場合は事前予約も可能)
・見学内容:簡単な自己紹介/働ける日数に関する質問等/前向きな姿勢を見せれば基本通過する

勤務時間・曜日 ①9:00~18:00、②9:30~17:30(研修期間は②にて実施、①の方は残りの時間は自習)
休暇・休日 土日祝日
勤務地 2
待遇・福利厚生 社保完備 交通費別途支給あり

〒101-0021 東京都千代田区外神田4丁目7-11 クロスシー秋葉原3F 
TEL:03-5244-4066 可中文 info-hr@zhhhr.com

〒860-0845 熊本県熊本市中央区上通町1-25エムズワンビル3階 
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