サービスエンジニア・サポートエンジニア

【現地調査スタッフ(未経験OK)】給湯器・エアコンに関するお客様対応★賞与年2回

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求人詳細
職種カテゴリー
雇用形態 正社員
給与種別 年収
給与 3000000 ~ 3500000
仕事内容
【仕事内容】
現地調査スタッフとして、ガス機器・給湯器・エアコン・ユニットバス・キッチンなどの、お客様からの故障や不具合に関するお問合せ対応をお任せします。

<具体的な仕事内容>
・お客様からの故障や不具合に関するお問合せ対応
・現場へ訪問
・状況確認、原因究明
・修理のご案内、交換対応のご案内
・故障の原因、対応方法をご説明
・見積もり、受注

担当件数:平均4~8件/日程度


【入社後の流れ】
入社後2ヶ月間は研修期間として先輩社員に同行し、少しずつ業務に慣れていただきます。
研修センター(西東京施工管理センター)で設備の取り付けや点検方法などを実践的に学べるため、機械のことが分からないという方もご安心ください。

【キャリアステップ】
業績好調による会社拡大に伴い、頑張りによって将来の幹部候補になれます。
最短4年で部長へ昇格したメンバーもおり、資格取得も会社でバックアップします。
勤務時間・曜日 9:00~18:00 所定労働時間:7時間30分、休憩1時間30分
休暇・休日 ・シフト制(月7〜9日休み) ※土日どちらか休み ・年末年始休暇 ・年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日) ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産前産後休暇 ※お子様の運動会など大切な行事の際は、事前申請で調整可能です。
勤務地 受動喫煙対策: 禁煙
待遇・福利厚生 ・社会保険完備(健康/労災/雇用/厚生年金) ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・交通費支給(上限月3万円) ・福利厚生施設利用制度 ・社内表彰制度 ・退職金制度 ・社員旅行 ・役職手当 ・出張手当 ・確定拠出年金制度 ・マイカー通勤可(試用期間中は除く) ※会社の駐車場が満車の場合は不可ですが、基本的にはどの支店もマイカー通勤可能。 ・資格取得支援 ※工事などに必要な資格は会社が全額負担。研修・試験も勤務扱いで給与支給。 ・社員旅行(年1回) ※数ヶ所の候補地から選択可能。過去には、北海道や沖縄へ行きました。

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