仕事内容
フロントの業務全般をお任せいたします。
※キャリア・スキルにより役職者として採用する可能性もあります。
＜具体的な業務内容＞
・チェックイン・アウト業務
・予約受付（ほとんどはWEBサイトからの予約）
・問い合わせやご要望への対応
・観光地やレストランの案内
・荷物預かりなどのロビーサービス
・請求書、売上報告書作成などの簡単な事務作業
・ウェルカムドリンクの準備
※お客様は日本人と外国人が半分程度です。業務上、英語をよく使用します。
※入社後は、システムの操作から覚えていただきます。
その次にチェックイン・アウトの具体的な対応方法に慣れてきたら、電話やメールの
問い合わせ対応や客室の設備についてもお願いしていきます。