カスタマーサポート・コールセンター運営

ヘルプデスク

愛知県名古屋市中区丸の内

エントリー
求人詳細
職種カテゴリー	営業
雇用形態	正社員
給与種別	年収
給与	2500000 ~ 4000000
仕事内容	■受付管理者の管理の下、コールセンター業務を実施・サービスデスクの中の問合せの受付等を行う・各部門システム管理者からの問合せ受付・障害を検知したことを運用手順書に従い、各部門システム管理者及びWAN回線拠点担当者に周知する。・操作手順書及び運用手順書で定義されたサービス要求に基づく設定変更作業を担当する。
勤務時間・曜日	・シフト制所定労働時間8時間、休憩1時間・夜間勤務有（シフトによる）
休暇・休日	■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■有給休暇（入社6ヶ月後から10日付与。最大20日） ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休 ■介護休暇 ■慶弔休暇
勤務地	受動喫煙対策：禁煙受動喫煙対策（詳細）：屋外に喫煙スペースあり。
待遇・福利厚生	■昇給年2回 ■賞与（評価に応じて） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費全額支給 ■資格手当 ■時間外手当（全額） ■住宅手当（月1万円～2万円） ■扶養手当（配偶者月1万円／子1人5000円） ■職能手当 ■技術手当 ■業務手当 ■資格取得支援制度 ■再雇用制度 ■社員紹介制度 ☆入社祝い金制度あり（ご入社後、10万円を初任給と合わせて支給）

〒101-0021　東京都千代田区外神田4丁目7-11 クロスシー秋葉原３F　
TEL：03-5244-4066 可中文 shuwa@zhhhr.com

〒860-0845 熊本県熊本市中央区上通町1-25エムズワンビル3階　
TEL：096-356-5588 可中文 smc@zhhhr.com