カスタマーサポート・コールセンター運営

※面接1回【東京|転勤なし|中古農機具を世界80ヶ国に|未経験・第二新卒歓迎のカスタマーサポート】

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求人詳細
職種カテゴリー 営業
雇用形態 正社員
給与種別 年収
給与 3000000 ~ 4000000
仕事内容
【具体的には】
・お買い上げいただいた商品の受注管理
・お客様からのお問い合わせ対応
・サービス品質向上のための施策提案
・グループ各社との連携対応

■展開しているサービス概要
当社はEC専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。
EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行っています。

本ポジションでは、その中でも「農業機械(農機具)」を扱った事業部門専任のカスタマーサポートを担当いただきます。
勤務時間・曜日 9:00~18:15 所定労働時間:8時間、休憩75分
休暇・休日 ・月8日(シフト制) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日) ・慶弔休暇 ・バースデー休暇
勤務地 受動喫煙対策: 喫煙スペースあり
待遇・福利厚生 ・社会保険完備(健康(東京実業健保)/労災/雇用/厚生年金) ・昇給年2回(1月、7月) ・賞与年2回(2月、8月) ・交通費支給(上限月3万円) ・住宅手当(当社規定による) ・オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講) ・配偶者/子供誕生日/結婚記念日早退制度 ・選択型確定拠出年金(401K) ・従業員持株会 ・祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等) ・ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇など) ・健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担) ・オンライン健康相談 ・副業OK

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